Сервис

СЛУЖБА СЕРВИСА

Присутствует на всей территории России
Аккредитованные сервис-инженеры работают во многих регионах:

   • Центральный сервисный центр в Москве
   • Дополнительный сервисный центр в Санкт-Петербурге
   • 4 Сервисных центра в регионах
   • Дилерские сервисные центры

Уникальный накопленный опыт поможет Вам сохранить оборудование на долгие времена

Выбирая сервис от ООО "ЭТС" Вы получаете:

   • быстрое реагирование на заявку 

   • качественное проработку вопроса 

   • оригинальные технические решения.

Регистрация оборудования

Для Вашего удобства работает электронная регистрация оборудования. Зарегистрировав ИБП на нашем сайте вы получаете доступ к электронной службе технической поддержки, своевременное получение новых обновлений программного обеспечения.
Зарегистрировать ИБП

Полный спектр сервисных услуг

Работа сервисной службы напрямую зависит на долгую работу Вашего оборудования (ИБП). Мы осуществляем все сервисные работы от монтажных работ до постгарантийного обслуживания ИБП.

   • монтажные работы 

   • пуско-наладочные работы 

   • сервисное обслуживание.

   • ремонт ИБП 

ОБУЧЕНИЕ

Наша компания проводит обучение как обслуживающего персонала заказчика, так и сервис-инженеров партнеров Socomec по следующим направлениям:

    • Работа и управление ИБП

    • Проектирование ИБП

    • Пуско-наладка ИБП.

    • Сервисное обслуживание ИБП

    • Ремонт ИБП

ПУСКО-НАЛАДКА

Вводя в эксплуатацию ИБП при помощи сертифицированных сервис-инженеров мы гарантируем Вам выполнение работ в соответствии с инструкциями завода-изготовителя, совместимость ИБП с имеющимся оборудованием и правильную работу ИБП на протяжении всего срока службы. Также при проведении пуско-наладочных работ нашими специалистами Вы получаете расширенную гарантию на оборудование.

СЕРВИСНЫЙ ДОГОВОР

Для чего нужен сервисный договор?

Сервисный договор подразумевает:

    • работоспособность оборудования в течении всего срока службы ИБП

    • уверенность в работоспособности батарей и времени поддержки ИБП

    • следить за износом оборудования и планировать расходы на модернизацию

    • низкие цены на запасные части и платы.

Сервисное обслуживание

Как и любая электрическая установка ИБП требует ежегодного сервисного обслуживания. Сервисное обслуживание подразумевает регламентные и профилактические работы для предотвращения поломки ИБП
Сервисное обслуживание подразумевает выполнение следующих типов работ:

    • проверка механических и электрических соединений
    • проверка электронных компонентов (плат, конденсаторов...)
    • очистка от пыли и грязи
    • проверка работоспособности батарей
    • замену неисправных деталей.

Ремонт оборудования

Со временем ИБП подвергается старению, конденсаторы высыхают, батареи теряют емкость..., под действием различных факторов ИБП не выдерживает тяжелые условия эксплуатации. В результате чего он выходит из строя и требует ремонта.
Служба сервиса предлагает для Вас лучшие условия для ремонта:

     • расставление приоритетов в ремонтируемом оборудовании
     • быстрый ремонт, время реагирования от 1ч
     • большой склад запасных частей
     • консультации с заводом изготовителем по телефону на объекте

КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ВЫБОРУ ОБОРУДОВАНИЯ

Служба сервиса предложит Вам оригинальное решение по бесперебойному электроснабжению на самом современном оборудовании.
Также мы сможем вам предложить решение по апгрейду системы:

     • добавление резервируемости
     • увеличение мощности
     • решение проблем с гармониками
     • и т.д.